POLÍTICA DA QUALIDADE, SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E CONTINUIDADE DO NEGÓCIO DA ODILO.
A ODILO, como uma empresa dedicada ao desenvolvimento de software para gerenciamento de arquivos e serviço de empréstimo de conteúdo digital na nuvem, está ciente e assume o seu compromisso com qualidade de acordo com a norma de referência ISO 9001: 2015, com a segurança das informações, de acordo com a ISO 27001: 2013 e nível de referência padrão ENS, bem como a continuidade de negócios de acordo com a norma de referência ISO 22301: 2015, razão pela qual a Administração estabelece os seguintes princípios:
- Garantir a satisfação dos nossos clientes, incluindo os parceiros da nossa empresa, em tudo que está relacionado com as nossas atividades e seu impacto na sociedade.
- Garantir a segurança das informações que fazem parte dos sistemas de informação da ODILO, bem como dos sistemas de informação que suportam os serviços prestados pela ODILO aos seus clientes.
- Garantir a continuidade do negócio da ODILO.
- Estabelecer metas e objetivos focados na avaliação de desempenho quanto à qualidade, segurança da informação e continuidade do negócio, bem como a melhoria contínua das nossas atividades regulamentadas no Sistema Integrado de Gestão que desenvolve esta política.
- Cumprir os requisitos da legislação e regulamentos aplicáveis à nossa atividade, compromissos assumidos junto dos clientes e todas as regras internas ou diretrizes de ação às quais a ODILO está sujeita.
- Manutenção de comunicação fluida tanto internamente, entre os diferentes departamentos da empresa, como com os clientes.
- Avaliar e garantir a competência técnica do pessoal, bem como garantir a sua motivação adequada com vista à melhoria contínua dos nossos processos.
- Garantir o correto estado das instalações e dos equipamentos, de forma que se adequem à atividade, objetivos e metas da empresa.
- Garantir uma análise contínua de todos os processos relevantes, estabelecendo as melhorias pertinentes em cada caso, com base nos resultados obtidos e nos objetivos estabelecidos.
- Garantir a melhoria contínua do Sistema Integrado de Gestão que desenvolve esta política.
Estes princípios são assumidos pela Administração, que dispõe dos recursos necessários e fornece aos seus funcionários recursos suficientes para cumpri-los, expressá-los e divulgá-los publicamente por meio desta Política de Qualidade e Segurança da Informação.
Fdo.: Miguel Ángel Rodríguez
Responsável da Direção
